سياسة خصوصية موقع الويب لشركة Wondershare
آخر تحديث: 18 إبريل 2025
تلتزم شركة Wondershare بحماية خصوصيتك واحترامها. من خلال سياسة الخصوصية هذه ("السياسة")، نوضح كيفية جمع بياناتك الشخصية و/أو تخزينها و/أو استخدامها و/أو مشاركتها ("المعالجة") عند زيارة الخدمات واستخدامها ("الخدمات") عبر موقعنا على الويب (https://www.wondershare.com/).
قد تعمل المنتجات والخدمات الأخرى التي نقدمها بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي تم تصميمها وفقًا لخصائصها المميزة وممارسات معالجة البيانات الخاصة بها. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها إلى أن يتم دمج ممارسات الخصوصية الخاصة بها مع هذه السياسة. يمكن العثور على معلومات إضافية متعلقة بالخصوصية لبعض الخدمات أدناه:
أدوات الإبداع بالفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتشمل:
- UniConverter، وهي أداة لتحويل الفيديو وتحسينه مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومتاحة عبر موقعنا على الويب (https://videoconverter.wondershare.com/)، وتطبيق UniConverter (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac)، بالإضافة إلى أي برامج أو ميزات أو محتوى آخر نقدمه
- Filmora، وهي أداة لصناعة مقاطع الفيديو وتحريرها مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومتاحة عبر موقعنا على الويب (https://filmora.wondershare.ae/)، وتطبيق Filmora (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac)، بالإضافة إلى أي برامج أو ميزات أو محتوى آخر نقدمه
- Democreator، وهي أداة لتسجيل الشاشة وتحرير الفيديو مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومتاحة عبر موقعنا على الويب (https://democreator.wondershare.com/)، وتطبيق Democreator (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac)، بالإضافة إلى أي برامج أو ميزات أو محتوى آخر نقدمه
- Virbo، وهي أداة إنشاء الصور الرمزية باستخدام الذكاء الاصطناعي، ومتاحة عبر موقعنا على الويب (https://virbo.wondershare.com/)، وتطبيق Virbo (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac)، بالإضافة إلى أي برامج أو ميزات أو محتوى آخر نقدمه
أدوات الإبداع بالصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتشمل:
- موقعنا على الويب على https://edrawmax.wondershare.com/ و https://edrawmind.wondershare.com/
- تطبيق EdrawMax (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac) وتطبيق EdrawMind (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac)، بالإضافة إلى أي برامج أو ميزات أو محتوى آخر نقدمه
حلول PDF وتشمل:
- موقعنا على الويب على https://pdf.wondershare.com/ و https://www.hipdf.com/ وصفحاته الفرعية،
- تطبيق PDF Element وPDF Reader (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac)، بالإضافة إلى أي برامج أو ميزات أو محتوى آخر نقدمه
- خدمة PDFelement Cloud
إدارة البيانات وتشمل:
- موقعنا على الويب على https://recoverit.wondershare.com/ و https://repairit.wondershare.com/ و https://drfone.wondershare.ae/ و https://mobiletrans.wondershare.com/
- تطبيق Recoverit (بما في ذلك Windows وMac) وتطبيق Reparit (بما في ذلك Windows وMac) وتطبيق Dr.Fone (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac) وتطبيق MobileTrans (بما في ذلك iOS وAndroid وWindows وMac)، بالإضافة إلى أي برامج أو ميزات أو محتوى آخر نقدمه
بالإضافة إلى ذلك، قد تعالج بعض منتجاتنا وخدماتنا بياناتك البيومترية. يُرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية البيانات البيومترية للحصول على معلومات مفصلة.
ملخص هذه السياسة
ما البيانات التي نجمعها عنك؟ عند زيارة خدماتنا أو استخدامها أو التنقل فيها، قد نعالج بياناتك الشخصية وفقًا لطريقة تفاعلك معنا ومع الخدمات والخيارات التي تحددها والميزات التي تستخدمها. قد نجمع أيضًا معلومات من جهات خارجية، مثلاً عندما تستخدم حسابات جهات خارجية لتسجيل الدخول. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى 1. البيانات الشخصية التي نجمعها.
هل نعالج أي بيانات شخصية حساسة؟ لا نعالج البيانات الشخصية الحساسة. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى 1. البيانات الشخصية التي نجمعها.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتعقب استخدام خدماتنا. لمعرفة المزيد عن الخيارات المتاحة لعدم السماح بملفات تعريف الارتباط، يُرجى النقر هنا.
كيف نعالج بياناتك الشخصية؟ نعالج بياناتك الشخصية لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، وحماية الأمان ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية لأغراض أخرى بموافقتك. لا نعالج معلوماتك إلا عندما يكون لدينا سبب قانوني صالح للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك ضمن 2. كيف نستخدم بياناتك والأسس القانونية لهذه الاستخدامات.
في أي ظروف، ومع أي جهات، نشارك البيانات الشخصية؟ قد نشارك بياناتك الشخصية في مواقف محددة ومع جهات خارجية محددة (مثل خدمات التكنولوجيا ودعم الأعمال). قد يُطلب منا أيضًا الإفصاح عن بعض البيانات الشخصية المتعلقة بك استجابةً لأي إجراءات قانونية أو طلبات من السلطات التنظيمية، ولأغراض التدقيق، وفي حالة عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو نقل الخدمات، وفي ظروف أخرى محددة ضمن 4. كيف نشارك بياناتك الشخصية؟
كيف ننقل بياناتك عالميًا؟ نظرًا إلى طبيعة عملنا الدولي، قد يتم الوصول إلى بياناتك الشخصية ونقلها إلى مناطق قضائية خارج المنطقة التي تتواجد فيها. في حال نقل البيانات الشخصية عبر الحدود، نتخذ التدابير المناسبة لتوفير مستوى مناسب من الحماية لبياناتك الشخصية. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى 6. عمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية.
كيف نحافظ على أمان بياناتك الشخصية؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية قائمة لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي إرسال إلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات بنسبة 100%.
كيف نحمي القاصرين؟ نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا.
ما حقوقك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية؟ قد يكون لديك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، وهذا يتوقف على مكانك. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى 8. حقوق الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تمنحك بعض قوانين حماية البيانات في الولاية حقوقًا إضافية، كما هو موضح ضمن 9. عمليات الإفصاح عن معلومات إضافية عن الولاية الأمريكية.
التغييرات على هذه السياسة والاتصال بنا. ننصحك بالتحقق بانتظام من أحدث إصدار من هذه السياسة من خلال خدماتنا. إذا كانت لديك أي استفسارات أو تعليقات حول هذه السياسة و/أو ممارسات الخصوصية الأخرى، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي حقوق قد تكون لديك، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@wondershare.com.
جدول المحتويات
1. البيانات الشخصية التي نجمعها
2. كيف نستخدم بياناتك والأسس القانونية لهذه الاستخدامات
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
4. كيفية مشاركة بياناتك الشخصية
5. عملية أمن البيانات والاحتفاظ بها
6. عمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية
7. الأطفال
8. حقوق الخصوصية الخاصة بك
9. عمليات الإفصاح عن معلومات إضافية عن الولاية الأمريكية
10. خدمات الأطراف الخارجية
11. تحديث لهذه السياسة
12. اتصل بنا
1. البيانات الشخصية التي نجمعها
وفقًا للظروف ذات الصلة والقوانين والمتطلبات المحلية المعمول بها، سنجمع بعض البيانات المدرجة أدناه أو كلها لتمكيننا من توفير خدماتنا إليك. ويجوز أن تشمل هذه المعلومات، بقدر ما ينطبق، ما يأتي:
1.1. البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا
(1) معلومات الحساب. عند إنشاء حساب، سنجمع معلومات تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني. نقوم تلقائيًا بإنشاء معرّف Wondershare فريد وموحد لك، ما يضمن تجربة مستخدم متسقة ومبسّطة. يشمل معرّف Wondershare هذا خدمات متعددة، يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الفردية المرتبطة بكل خدمة.
(2) معلومات الملاحظات. ويشمل ذلك ملاحظاتك حول الشكاوى والاتصالات مع خدمة العملاء لدينا. نحن ملتزمون بتقديم استجابة فعّالة، لضمان حل مشكلتك على الفور. إذا رفضت تقديم معلومات الملاحظات، فلن يؤثر ذلك في استخدامك خدماتنا.
(3) معلومات الدفع: لتوفير الخدمات التي قمت بشرائها، سنقوم بجمع معلومات تتضمن عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الفواتير وانتماءك المهني (اسم الشركة أو المؤسسة) ونوع الخدمات التي قمت بشرائها والمبلغ الذي دفعته لإكمال طلبك ومعرّف الاشتراك وعناوين URL ذات الصلة بالاشتراك (مثل عنوان URL لصفحة تأكيد الشراء وعنوان URL الخاص بإلغاء الاشتراك).
(4) -بيانات أخرى تقدمها لنا طوعًا.
1.2. البيانات الشخصية التي نجمعها أو ننتجها تلقائيًا عنك
(1) بيانات الاستخدام المتعلقة باستخدامك للخدمات، والتي تكشف عن تفضيلاتك أو اهتماماتك أو طريقة استخدامك للخدمات وأوقات الاستخدام، بما في ذلك نشاط النقر والتصفح والتحرير. سنجمع بيانات الاستخدام الخاصة بك عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى القسم 3 من هذه السياسة.
(2) بيانات الجهاز والشبكة التي قد تكون مرتبطة بجهازك أو متصفحك، بما في ذلك معلومات تعريف الجهاز (مثل IMEI وAndroid ID وOAID) وحالة اتصال الشبكة ومعرّف الجهاز والطراز وعنوان IP.
1.3. البيانات الشخصية التي توفرها لنا جهات خارجية
(1) معلومات الحساب. إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو خدمات الجهات الخارجية الأخرى (مثل Google وApple وFacebook)، فسنجمع معلومات الحساب المقابلة بناءً على تفويضك. قد تختلف معلومات ملف التعريف التي نتلقاها وفقًا لموفر وسائل التواصل الاجتماعي المعني، لكنها ستتضمن غالبًا اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.
(2) معلومات الدفع. نستخدم خدمات الدفع من جهة خارجية (مثل Google Pay وApple Pay) لمعالجة المعاملات. ستجمع هذه الخدمات تفاصيل الدفع مثل معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها في أثناء عملية الشراء. لإكمال المعاملات، قد نجمع بعض المعلومات المتعلقة بعملية الدفع، مثل حالة الدفع ومعرّف حساب الدفع ومعلومات أخرى مقدمة من جهات خارجية.
1.4. البيانات المحظورة
لحماية خصوصيتك بشكل أفضل، لا نعالج المعلومات الآتية المحددة بخلاف ذلك في سياسات الخصوصية الفردية:
(1) بيانات الصحة الشخصية (مثل السجلات الطبية أو معلومات المطالبة بالرعاية الصحية الفردية)؛ (2) أرقام الهوية الصادرة عن الحكومة (مثل أرقام تراخيص القيادة، أرقام الضمان الاجتماعي)؛ (3) البيانات المالية الشخصية أو أرقام الحسابات المالية؛ (4) البيانات الشخصية للأطفال دون سن 16 عامًا؛ (5) البيانات الوراثية والبيومترية مثل صورة وجهك.
2. كيف نستخدم بياناتك والأسس القانونية لهذه الاستخدامات
2.1. القواعد القانونية بشكل عام
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما تسمح لنا القوانين المعمول بها بذلك. تعتمد قواعدنا القانونية لجمع البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة واستخدامها على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمع فيه المعلومات:
- نحتاج إلى تنفيذ عقد معك؛
- لقد منحتنا الموافقة على القيام بذلك؛
- في بعض الولايات القضائية، معالجة بياناتك الشخصية هي من مصلحتنا المشروعة، بما في ذلك
-توفير خدماتنا وصيانتها وتسويقها؛
-الكشف عن انتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا ومنعها وإنفاذها، بما في ذلك إساءة استخدام الخدمات والاحتيال والانتهاكات وغيرها من بروتوكولات الثقة والسلامة؛ و
-حماية حقوقنا القانونية وحقوق الآخرين.
إذا لم تكن المصلحة المشروعة قاعدة قانونية متاحة في ولاية قضائية معينة، فسنشترك في أنشطة المعالجة المذكورة أعلاه على قاعدة قانونية متوفرة في تلك الولاية القضائية المحددة؛ - نحن بحاجة إلى الامتثال لالتزاماتنا القانونية بموجب القوانين المعمول بها.
2.2. الأغراض والقواعد القانونية للمعالجة
في ما يأتي الأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية، مع مراعاة القوانين المعمول بها، والأساس القانوني الذي نطبق عليه هذه المعالجة:
الغرض | نوع البيانات الشخصية | القواعد القانونية |
لتزويدك بالوظائف المتعلقة بإدارة حساب المستخدم، مثل تسجيل الحساب وحذف الحساب وتسجيل الدخول إلى الحساب وتعديل معلومات الحساب |
|
العقد |
لتوفير الخدمات وتسهيلها معك |
|
العقد |
لتسهيل اشتراك العضوية ومعالجة طلب الدفع |
|
العقد |
للتواصل معك لأغراض غير تسويقية، بما في ذلك إرسال إشعار متعلق بالخدمات وإشعارات الدفع وغيرها من الرسائل. |
|
العقد |
لإرسال رسائل تسويقية إليك، إذا كنت قد قمت بالتسجيل لتلقيها. |
|
الموافقة |
لتحديد الحالة غير العادية، وضمان استقرار خدماتنا وأمنها، والوفاء بالالتزامات المتعلقة بالسياسات الحكومية والمؤسسية. |
|
المصالح المشروعة والالتزامات القانونية |
التحقيق في مشكلات الأمان وحلها، وفرض شروط الاستخدام الخاصة بنا |
|
المصالح والعقود الشرعية لبيانات الجهاز والشبكة |
لتحليل استخدامك لخدماتنا وأي تفاعل أو اهتمام آخر بها، ولتحسين خدماتنا (غير مستخدم للتدريب على نموذج الذكاء الاصطناعي) |
|
المصالح المشروعة |
للرد على استفساراتك أو تعليقاتك أو ملاحظاتك أو أسئلتك |
|
العقد والمصالح المشروعة |
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها من خلال متصفح ويب عندما تستخدم مواقع ويب. يمكنك التحكم في كيفية استخدام مواقع الويب لملفات تعريف الارتباط من خلال تكوين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أسفل موقع الويب الخاص بنا. تجدر الإشارة إلى أنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط بالكامل، فقد لا تعمل خدماتنا بشكل صحيح.
يجوز لنا ولشركائنا من الجهات الخارجية، مثل شركاء التحليلات والإعلانات، جمع معلومات عنك عبر ملفات تعريف الارتباط. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها معلومات مثل المعرفات الفريدة ومعلومات النظام وعنوان IP ومتصفح الويب ونوع الجهاز وتفضيلات نظامك وصفحات الويب التي تزورها والأماكن التي قمت بالنقر عليها.
3.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط المؤقتة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. تختفي ملفات تعريف الارتباط المؤقتة عند إغلاق المتصفح. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى بعد إغلاق المتصفح وقد يستخدمها متصفحك في الزيارات اللاحقة إلى خدماتنا. يجوز لنا أو لشركائنا من الجهات الخارجية وضع ملفات تعريف الارتباط لأحد الأغراض الآتية:
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للوظيفة الأساسية للموقع والخدمات ذات الصلة. ومن دونها، لا يمكن أن يعمل الموقع بشكل صحيح، لذلك لا يمكن تعطيلها.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه ولشركائنا بتقديم إعلانات ذات صلة أكثر باهتماماتك لأغراض التسويق. ومن دونها، ستظل ترى الإعلانات، ولكنها قد لا تكون مخصصة وفقًا لتفضيلاتك.
- ملفات تعريف الارتباط للقياس: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتحليل استخدام الموقع، ما يساعدنا على قياس أداء الموقع وتحسينه. ومن دون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن نتمكن من فهم المحتوى الأكثر قيمة أو تتبع عدد مرات عودة الزائرين المميزين، ما يجعل من الصعب تحسين المعلومات التي نوفرها إليك.
سنشارك بياناتك الشخصية للأغراض القانونية والمشروعة والضرورية والمحددة والصريحة فقط، وسنشارك البيانات الشخصية المطلوبة لتوفير الخدمات فقط. نطلب من شركائنا وموفري الخدمات، من خلال الاتفاقيات، الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة ضرورية فقط وتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية أمن البيانات.
4.1. الشركات التابعة والشركاء في الشركة
نحن نفصح عن فئات البيانات الشخصية الموضحة أعلاه في القسم 1 بين الشركات التابعة لنا والكيانات ذات الصلة وفيما بينها، لأغراض تجارية مشروعة وتشغيل الخدمات، وذلك بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
4.2. موفرو الخدمات
يجوز لنا مشاركة أي بيانات شخصية مدرجة في القسم 1 مع موفري الخدمة التابعين لنا. تساعدنا هذه الجهات في توفير الخدمات أو أداء وظائف العمل بالنيابة عنا. تشتمل هذه العناصر على:
- مقدمي خدمات الاستضافة والتقنية. على سبيل المثال، نستخدم خدمات أمازون ويب (Amazon Web Services) لتشغيل البنية الأساسية لخدماتنا.
- مقدمي خدمات الدعم وخدمة العملاء. يجوز لنا استخدام Zendesk أو موفرين آخرين من الجهات الخارجية لتزويدك بخدمات دعم العملاء.
- معالجي الدفع. نستخدم معالجي دفع مؤهلين مثل Apple وGoogle. يُرجى التحقق من شروط الخدمة وسياسة الخصوصية للحصول على معلومات حول استخدامها وتخزينها لبياناتك الشخصية، حسب الاقتضاء.
4.3. وكالات إنفاذ القانون أو السلطات العامة أو غيرها من الهيئات والمنظمات القضائية
نفصح عن البيانات الشخصية إذا كان من الضروري قانونيًا القيام بذلك، أو إذا كان لدينا اعتقاد راسخ حسن النية بأن هذا الاستخدام ضروري بشكل معقول من أجل:
- الامتثال لالتزام أو عملية أو طلب قانوني؛
- تنفيذ شروطنا وسياساتنا ومعاييرنا، بما في ذلك التحقيق في أي انتهاك محتمل لها؛
- الكشف عن مشكلات الأمن أو الاحتيال أو التقنية أو منعها أو معالجتها بأي طريقة أخرى؛ أو
- حماية الحقوق أو الملكية أو السلامة الخاصة بنا أو بمستخدمينا أو جهة خارجية أو الجمهور حسب ما تقتضيه القوانين المعمول بها أو تسمح بها (بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال).
4.4. تغيير ملكية الشركة
5. إذا كنا متورطين في عملية دمج أو استحواذ أو إفلاس أو إعادة تنظيم أو شراكة أو بيع أصول أو أي معاملة أخرى، قد نفصح عن بياناتك الشخصية كجزء من هذه المعاملة. وفي حال حدوث أي من هذه الأحداث، سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك قبل أن تخضع بياناتك الشخصية لسياسات وأساليب مختلفة تتعلق بالخصوصية والأمان. عملية أمن البيانات والاحتفاظ بها
5.1. كيف نحمي بياناتك الشخصية
لقد طبقنا التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة التي تهدف إلى حماية بياناتك الشخصية من التلف العرَضي أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التغيير، أو الإفصاح غير المصرح به، أو الوصول غير المصرح به، وغيرها من عمليات المعالجة غير القانونية أو غير المصرح بها، وفقًا للقوانين المعمول بها.
حسابك محمي بكلمة مرور لخصوصيتك وأمانك. يجب عليك منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك والبيانات الشخصية عن طريق تحديد كلمة المرور وحمايتها على نحو مناسب وتقييد الوصول إلى الكمبيوتر أو الجهاز والمتصفح من خلال تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام حسابك. إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن تعريض حسابك أو بياناتك الشخصية للخطر، على سبيل المثال إذا كان هناك شخص ما يمكنه العثور على كلمة المرور الخاصة بك، فيُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "اتصل بنا".
على الرغم من أننا نستخدم جهودًا تجارية معقولة لحماية البيانات، لا يمكن ضمان أمان أي تقنية أو نقل بيانات أو نظام بنسبة 100%. في حال حدوث خرق للأمان يؤدي إلى تلف أو فقدان أو تغيير أو الإفصاح غير المصرح به عن بياناتك أو الوصول إليها بشكل عرَضي أو غير قانوني، سنخطرك وفقًا للقوانين المعمول بها.
5.2. كيف نحتفظ ببياناتك الشخصية
نلتزم بسياسات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها لضمان عدم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم للغرض المقصود. إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك أو حذف البيانات الشخصية أو انتهت فترة الاحتفاظ بالبيانات، فسنحذف بياناتك الشخصية أو نُزِيل هويتها، إلا في الحالات الآتية:
- الامتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات وفقًا للقوانين المعمول بها.
- تمديد الفترة لأغراض مالية أو مراجعة الحسابات أو تسوية المنازعات أو غير ذلك من الأغراض المشروعة.
عند تقييم مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، نضع في الحسبان معايير مثل: (1) طبيعة البيانات الشخصية والأنشطة المعنية؛ و(2) متى ولأي مدة تستخدم الخدمات؛ و(3) مصالحنا المشروعة والتزاماتنا القانونية.
6. عمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية
نستخدم خدمات السحابة العالمية لمعالجة بياناتك الشخصية ونسخها احتياطيًا. في الوقت الحالي، نستخدم مراكز البيانات الموجودة في سنغافورة والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. وبناءً على مكانك، سنقوم بتخزين بياناتك الشخصية في أقرب مركز بيانات. على سبيل المثال، إذا كنت ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فستتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها على الخادم في الاتحاد الأوروبي، وإذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فستتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها داخل الولايات المتحدة، ونحن نعتمد أيضًا على موفري الخدمة حول العالم لدعم عملياتنا. ونتيجة لذلك، قد يتم الوصول إلى بياناتك الشخصية من قِبل الشركات التابعة لنا أو نقلها إلى موفري خدمات الجهة الخارجية وشركاء الأعمال في مواقع مختلفة، لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
في حال النقل الدولي للبيانات الشخصية، عندما تقتضي القوانين المعمول بها، سنقدم مستوى مناسبًا من الحماية لبياناتك الشخصية باستخدام وسائل مختلفة، بما في ذلك تنفيذ البنود التعاقدية القياسية أو اتفاقيات نقل البيانات التي تمتثل للقوانين المعمول بها بين الشركات التابعة لنا والجهات الخارجية أو أي نهج قانوني آخر يسمح بالنقل القانوني للبيانات الشخصية من تلك البلدان.
يُرجى الاطلاع أدناه على المعلومات ذات الصلة بالنقل عبر الحدود الوطنية:
- يجوز لشركة Wondershare نقل معلومات الدفع إلى شركات معالجة الدفع خارج الاتحاد الأوروبي لمعالجة المعاملات؛
- قد تستخدم شركة Wondershare ملفات تعريف ارتباط وأدوات تتبع تابعة لجهة خارجية (مثل AdWords وBing وBugSplat وCriteo وFacebook وFireBase وFlurry وGoogle Analytics وHotjar وLinkedIn وPardot وQuora) لتتبع المعلومات حول كيفية استخدام المستخدمين للمواقع والمنتجات، يمكن إرسال بيانات استخدام هذه المواقع وبيانات استخدام المنتجات وتخزينها في خوادم جهات خارجية موجودة خارج الاتحاد الأوروبي. قد ترسل ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع التابعة لجهات خارجية بيانات التعقب أو تقرير التحليل إلى شركة Wondershare لغرضنا المذكور أعلاه. معظم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية وأدوات التتبع تعالج بياناتك الشخصية بشكل مجهول؛
- يجوز لشركة Wondershare نقل عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى الضرورية مثل اسمك إلى موفري خدمة تسليم البريد الإلكتروني خارج الاتحاد الأوروبي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إليك؛
- يجوز لشركة Wondershare تخزين البيانات الشخصية على الخوادم المؤجرة من موفري خدمات الخوادم؛
- يجوز لشركة Wondershare نقل بياناتك الشخصية ذات الصلة إلى منصات التسويق وموفري الخدمات خارج الاتحاد الأوروبي لإكمال الخدمة ذات الصلة؛
- يجوز لشركة Wondershare نقل بياناتك الشخصية ذات الصلة إلى موفري خدمات مراقبة ومنع الاحتيال خارج الاتحاد الأوروبي لإكمال الخدمة ذات الصلة.
يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل حول الحماية التي تم إعطاؤها لبياناتك الشخصية عند نقلها خارج بلدك عن طريق الاتصال بنا كما هو مشار إليه في القسم 13 أدناه.
7. الأطفال
إن خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نتعمّد طلب بيانات من أطفال دون سن 16 عامًا أو تسويق خدماتنا إليهم. إذا لم تكن تفي بمتطلبات العمر المنطبقة، فيرُجى عدم استخدام خدماتنا
إذا علمنا أنه تم جمع بيانات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، فسنعمل على إلغاء تنشيط الحساب ونتخذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات فورًا من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد جمعناها من أطفال دون سن 16 عامًا، فيُرجى الاتصال بنا.
8. حقوق الخصوصية الخاصة بك
وفقًا للقانون المعمول به ووفقًا لمكان إقامتك، قد يكون لديك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، كما هو موضح أدناه. إذا كانت لديك أي طلبات أخرى تتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية، فيُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة في القسم "اتصل بنا".
8.1. الوصول إلى البيانات
يحق لك معرفة البيانات الشخصية التي نعالجها عنك، بما في ذلك فئات البيانات الشخصية، والأغراض التجارية أو التشغيلية لجمعها، وفئات الجهات الخارجية التي نُفصح لها عن هذه البيانات، ومعلومات أخرى وفقًا للقانون المعمول به.
بموجب القوانين المعمول بها، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها. حيثما أمكن، سنقدم المعلومات بتنسيق قابل للنقل ويمكن قراءته آليًا وسهل الاستخدام.
8.2. تصحيح البيانات
قد يحق لك طلب تصحيح بيانات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
8.3. حذف البيانات
لديك الحق في حذف حسابك ومسح بياناتك الشخصية. عند حذف حسابك، سيتم حذف كل بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا طلب حذف البيانات الشخصية التي تقدمها من خلال الاتصال بنا. إذا تعذر حذف بعض بياناتك الشخصية، فسنبلغك بأسباب عدم تنفيذ الإجراء.
تجدر الإشارة إلى أننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية في حال وجود أسباب وجيهة تدفعنا إلى القيام بذلك بموجب القوانين المعمول بها.
8.4. سحب الموافقة
عندما نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، يجوز لك سحب موافقتك عبر الاتصال بنا. لن يؤثر سحب الموافقة في قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
8.5. الاعتراض على المعالجة
وفقًا للقوانين المعمول بها، يجوز لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة إذا كانت هناك أسباب تتعلق بوضعك الخاص، وذلك من خلال التواصل معنا. تجدر الإشارة إلى أننا قد نملك مصلحة مشروعة راجحة تتيح لنا الاستمرار في معالجة بياناتك الشخصية، ولكننا سنُعلمك بذلك في حال حدوث ذلك.
8.6. تقييد المعالجة
إذا كنت ترغب في تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا. لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك في الحالات الآتية:
- إذا كانت المعالجة غير قانونية وتعترض على حذف البيانات الشخصية ذات الصلة؛
- إذا طلبت منا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية التي كان من المفترض حذفها لأغراض إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية؛
- إذا كان اعتراضك على دقة بياناتك الشخصية قيد التحقق من جانبنا؛
- إذا كان طلبك بالاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية قيد التحقق من جانبنا.
8.7. تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية
بموجب القوانين المعمول بها لحماية البيانات، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية في مكان إقامتك إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك أي قوانين سارية لحماية البيانات.
8.8. حقوق أخرى
يحق لك الحصول على حقوق إضافية في ما يتعلق ببياناتك الشخصية، وهذا يتوقف على الولاية القضائية التي تتبعها. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لممارسة واحدة أو أكثر من هذه الحقوق أو لطرح سؤال حول هذه الحقوق أو أي حكم آخر من أحكام هذه السياسة أو حول معالجتنا لبياناتك الشخصية أو لتقديم شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، فيمكنك استخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "اتصل بنا" أدناه.
عند تقديم طلب ممارسة الحقوق، يُرجى تحديد نطاق طلبك وسببه، وتزويدنا بالمعلومات اللازمة للتحقق من هويتك. قد نتصل بك لتأكيد هويتك من أجل معالجة طلبك. سنردّ على طلبك أو شكواك في الوقت المناسب وفقًا للقوانين المعمول بها.
9. عمليات الإفصاح عن معلومات إضافية عن الولاية الأمريكية
نجمع البيانات الشخصية منك وعنك خلال الأشهر الـ 12 الماضية كما هو موضح في القسم 1 أعلاه.
نفصح عن البيانات الشخصية لجهات خارجية لأغراض تجارية خلال الأشهر الـ 12 الماضية كما يأتي:
فئات البيانات الشخصية | الإفصاح عنها لأي فئات من الجهات الخارجية |
بيانات الجهاز والشبكة بيانات الاستخدام |
موفر خدمات تحليل النمو موفر خدمة الإعلان |
معلومات الدفع | معالجو الدفع |
معلومات الحساب ملاحظات المعلومات |
مقدم خدمة العملاء |
إلى الحد الذي ينص عليه القانون المحلي ووفقًا للاستثناءات المنطبقة، قد تتمتع بالحقوق الآتية:
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية. نحن نوفر معلومات تسويقية من خلال إشعارات داخل التطبيق. إذا لم تكن ترغب في تلقي هذه الإشعارات، فيمكنك تعطيلها في إعدادات جهازك.
- تقييد استخدام البيانات الشخصية الحساسة. يحق لك أيضًا طلب تقييد استخدام بياناتك الشخصية الحساسة والإفصاح عنها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. بالنسبة إلى البيانات الشخصية الحساسة، يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الفردية المرتبطة بخدمات معينة.
- عدم بيع معلوماتي الشخصية أو مشاركتها. كما هو مُعرّف بموجب القوانين المحلية ذات الصلة، فإننا "نبيع" أو "نشارك" بيانات جهازك والشبكة وبيانات الاستخدام الخاصة بك لأغراض عرض إعلانات لك بناءً على نشاطك عبر مواقع وخدمات أخرى (أي "الإعلانات السلوكية عبر السياقات" أو "الإعلانات المستهدفة"). إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في بيع بياناتك الشخصية أو مشاركتها، فيُرجى الانتقال إلى "عدم بيع معلوماتي الشخصية أو مشاركتها" في أسفل موقعنا على الويب أو الاتصال بنا من خلال التفاصيل الواردة في القسم "اتصل بنا" أدناه.
- الاستئناف. يمكنك الاستئناف على رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "اتصل بنا" أدناه.
- التسويق المباشر. لا نفصح عن البيانات الشخصية لجهات خارجية لأغراض التسويق المباشر.
10. خدمات الأطراف الخارجية
تتضمن خدماتنا الخدمات والوظائف التي توفرها جهات خارجية. عندما تختار تمكين خدمات الجهات الخارجية هذه، قد تقوم شركة Wondershare بمشاركة معلوماتك مع خدمات الجهات الخارجية هذه، بما في ذلك النصوص والصور ومعلومات أخرى. لا تملك شركة Wondershare خدمات الجهات الخارجية أو تتحكم فيها وقد تملك سياسات وممارسات خاصة بها لجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها. يُرجى التحقق من الأذونات وإعدادات الخصوصية وإشعارات الخصوصية الخاصة بخدمات الجهات الخارجية هذه أو الاتصال بموفر الخدمات للاستفسارات.
12. تحديث لهذه السياسة
قد تتغير الخدمات وأعمالنا من وقت إلى آخر. نوصي بالتحقق من هذه الصفحة للبقاء على اطلاع بأحدث التغييرات. إذا حدثت أي تغييرات جوهرية في هذه السياسة، فسنخطرك سابقًا، حسب طبيعة هذه التغييرات، من خلال النوافذ المنبثقة، والإشعارات الفورية، وغيرها من الوسائل المناسبة.
13. اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول حقوقك بصفتك صاحب البيانات، أو كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا من خلال المعلومات أدناه.
جهة الاتصال: فريق الخصوصية بشركة Wondershare
تفاصيل الاتصال: privacy@wondershare.com
سياسة خصوصية البيانات البيومترية
تلتزم شركة Wondershare بحماية خصوصيتك واحترامها. بموجب سياسة الخصوصية هذه ("السياسة")، نصف كيف يمكننا جمع و/أو تخزين و/أو استخدام و/أو مشاركة ("المعالجة") بياناتك البيومترية عند وصولك إلى خدماتنا ("الخدمات") واستخدامها من خلال المنتج الذي نقدمه، وهذا يتضمن مواقع الويب وتطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة، فضلاً عن الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ويجوز لنا أيضًا تقديم خدمات إلى عملائنا من الشركات. لا تنطبق هذه السياسة على البيانات البيومترية التي نعالجها بالنيابة عن عملائنا من الشركات. نستخدم البيانات البيومترية التي نتلقاها من عملائنا التجاريين فقط بناءً على تعليمات هؤلاء العملاء، وذلك وفقًا لما تحكمه الاتفاقيات المبرمة بيننا وبينهم. إذا كانت لديك مخاوف بشأن البيانات البيومترية التي نعالجها بالنيابة عن عملائنا التجاريين، فيُرجى توجيه مخاوفك إلى هذا العميل المعني.
1. ما المقصود بالبيانات البيومترية
البيانات البيومترية هي خصائص بيولوجية فريدة تحدد هويتك، كما هو مُعرف في القوانين المحلية المعمول بها. وقد تشمل هذه البيانات بصمات الصوت ومسح هندسة الوجه. ومع ذلك، فهي لا تشمل عينات الكتابة، أو التوقيعات الخطية، أو الصور الفوتوغرافية، أو الأوصاف الجسدية مثل الطول أو الوزن أو لون الشعر أو لون العينين، طالما لم يتم معالجتها واستخدامها للتعرف عليك.
2. أغراض جمع البيانات البيومترية
من أجل تقديم بعض ميزات خدماتنا لك، يجوز لنا جمع بياناتك البيومترية أو إنشاؤها أو استخلاصها أو تخزينها أو استخدامها، وقد تشمل البيانات بعض مسحات هندسة الوجه وبصمات الصوت. على سبيل المثال، قد نقوم بإنشاء هندسة الوجه من الصور أو مقاطع الفيديو التي تقدمها لإنشاء صور رمزية. وسنستخدم هذه البيانات البيومترية فقط لغرض توفير الميزات المعنية لك. يمكنك العثور على الأغراض التفصيلية المتعلقة بخدماتنا كما يأتي:
الغرض | الوصف |
إنشاء نموذج صوتي خاص بك | قد نعالج التسجيلات الصوتية لصوتك التي تقدمها لنا لإنشاء نموذج صوتي يصدر صوتًا اصطناعيًا مثل صوتك |
تمييز الأشخاص المختلفين | قد نعالج التسجيلات الصوتية أو البيانات الصوتية الأخرى التي تقدمها لنا لتحديد المتحدثين المختلفين والمساعدة على ترجمة الكلام |
إنشاء صور رمزية | قد نقوم بمعالجة الصور أو مقاطع الفيديو التي تزودنا بها لتوليد هندسة الوجه بهدف إنشاء صور رمزية. |
وقبل جمع أو استخلاص أو إنشاء أي بيانات بيومترية منك أو عنك، سنطلب موافقتك الصريحة، كما هو مطلوب بموجب قوانين خصوصية البيانات البيومترية المعمول بها.
3. الإفصاح عن البيانات البيومترية
يجوز لك الإفصاح عن البيانات البيومترية عند الضرورة فقط لتوفير الخدمات لك.
لن نشارك بياناتك البيومترية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات الآتية:
- إذا قمت بتوجيهنا إلى القيام بذلك؛
- إذا حصلنا على موافقتك السابقة؛
- من أجل الوفاء بالتزاماتنا بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها؛ أو
- إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب أمر تفتيش أو استدعاء صالح صادر عن محكمة ولاية قضائية مختصة
4. الاحتفاظ بالبيانات البيومترية
نحتفظ ببياناتك البيومترية فقط حتى يكتمل الغرض الأولي من جمعها أو خلال ثلاث سنوات من آخر تفاعل معنا، أيهما يحدث أولاً، إلا إذا طُلب منا قانونًا الاحتفاظ بها لفترة مختلفة. وبعد ذلك، نحذف البيانات بشكل دائم.